◇自己紹介 ・目標達成コーチ ・コンサルティング(コールセンター専門) ・企業研修講師 1977年生まれ 千葉県木更津市出身 14年間、テレマーケティング業界に携わり、お客様相談、クレーム対応・新規受注・リピーター対応などのお客様と接する最前線で経験を積みながら、業務の立ち上げ、管轄部署のマネージャー、センター長を歴任。 現在は、コールセンターのコンサルティングを中心に、組織強化、人材育成、業務効率の見直し、研修講師として活動中。
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